6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Özserin Aydınlatma – Rifai Özserin (“Özserin Aydınlatma”) tarafından bu metinde açıklanan kapsamda işlenmektedir.
Veri sorumlusu
- Unvan: Özserin Aydınlatma – Rifai Özserin
- Adres: Bağcılar Mah. 1254. Sokak S.S. Metal İşleri Yapı Koop. 13. Blok No:3 Bağlar / Diyarbakır
- E-posta: info@ozserinaydinlatma.com.tr
- Telefon: 0 532 657 57 68
- Web sitesi: www.ozserinaydinlatma.com
İşlenen kişisel veriler
Web sitemizde ziyaretçi üyeliği bulunmaz. Kişisel verileriniz yalnızca aşağıdaki formları doldurmanız ya da bizimle doğrudan iletişime geçmeniz hâlinde işlenir:
- Teklif formu: ad soyad, firma / kurum adı, telefon, e-posta, şehir, not ve teklif listenize eklediğiniz ürünler ile adetleri.
- İletişim formu: ad soyad, telefon, e-posta, konu ve mesajınız.
- Teklif sorgulama: teklif kodu ile teklifte verdiğiniz telefon numarasının son dört hanesi; yalnızca teklifin size ait olduğunu doğrulamak için kullanılır.
- Telefon, e-posta ve WhatsApp yazışmaları: iletişim bilgileriniz ve yazışmanın içeriği.
- İşlem güvenliği verileri: formların kötüye kullanılmasını önlemek için IP adresi ve işlem zamanı ile barındırma altyapısının tuttuğu sunucu kayıtları.
Formlarımızda özel nitelikli kişisel veri (sağlık, din, biyometrik veri vb.) istenmez; lütfen bu tür bilgileri mesajlarınızda paylaşmayınız.
İşleme amaçları
- Teklif taleplerinizin alınması, fiyat teklifinin hazırlanması ve size iletilmesi,
- Soru ve taleplerinizin yanıtlanması, sizinle iletişim kurulması,
- Sipariş, üretim, sevkiyat ve satış süreçlerinin yürütülmesi,
- Web sitesinin ve formların güvenliğinin sağlanması, kötüye kullanımın önlenmesi,
- Mevzuattan doğan saklama, bildirim ve bilgi verme yükümlülüklerinin yerine getirilmesi.
Kişisel verileriniz reklam veya profil oluşturma amacıyla kullanılmaz; açık onayınız olmadan size ticari elektronik ileti gönderilmez.
Toplama yöntemi ve hukuki sebepler
Kişisel verileriniz; web sitesindeki formlar, e-posta, telefon ve WhatsApp aracılığıyla, sizin tarafınızdan iletilmesi yoluyla elektronik ortamda toplanır ve KVKK’nın 5. maddesinin 2. fıkrasındaki şu hukuki sebeplere dayanılarak işlenir:
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması (c bendi): teklif, sipariş ve satış süreçleri,
- Hukuki yükümlülüğümüzü yerine getirebilmemiz için zorunlu olması (ç bendi),
- Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için zorunlu olması (e bendi),
- Temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatlerimiz için zorunlu olması (f bendi): taleplerinizin yanıtlanması ve site güvenliği.
Kişisel verilerin aktarılması
Kişisel verileriniz yalnızca yukarıdaki amaçlarla ve gerekli olduğu ölçüde; web sitesinin barındırma ve e-posta hizmetlerini sağlayan hizmet sağlayıcılarla, siparişinizin teslimi için çalıştığımız kargo ve nakliye firmalarıyla ve kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla paylaşılabilir. Verileriniz satılmaz ve reklam amacıyla üçüncü kişilere aktarılmaz.
Bize WhatsApp üzerinden yazmayı tercih etmeniz hâlinde yazışmalarınız WhatsApp’ın altyapısı üzerinden iletilir; bu hizmet için WhatsApp’ın kendi gizlilik koşulları geçerlidir.
Saklama süresi
Teklif ve iletişim kayıtları, talebinizin sonuçlandırılması için gereken süre ve ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca saklanır; bu sürelerin sonunda silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
KVKK’nın 11. maddesi kapsamındaki haklarınız
Kişisel veri sahibi olarak:
- kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini isteme,
- KVKK’nın 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- işlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.
Başvuru
Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’e uygun olarak kimliğinizi tespit edici bilgilerle birlikte yazılı olarak Bağcılar Mah. 1254. Sokak S.S. Metal İşleri Yapı Koop. 13. Blok No:3 Bağlar / Diyarbakır adresine iletebilir veya daha önce bize bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizden info@ozserinaydinlatma.com.tr adresine gönderebilirsiniz. Başvurularınız, talebin niteliğine göre en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır; işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulunca belirlenen tarife uygulanabilir.
Bu metin, web sitesinin mevcut işleyişine göre hazırlanmıştır; işleme faaliyetlerinde değişiklik olması hâlinde güncellenir. Çerezler ve tarayıcıda tutulan bilgiler için Gizlilik ve Çerez Politikası’na bakabilirsiniz.